【京王グループの生成AIによるDX】生成AIツール「KEIO AI-HUB」のAIエージェント本格導入で業務課題解決と新たな価値創出へ
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京王グループ34社(全セグメント)、約2,700名以上の従業員が活用する生成AI基盤「KEIO AI-HUB」。
感性AIは京王電鉄株式会社と共同で２０２６年３月から、この基盤に「業務特化型AIエージェント」を本格導入しました。
京王グループ生成AI基盤「KEIO AI-HUB」とは？
感性AIでは、独自の感性分析サービスを中心に発信してまいりましたが、生成ＡＩの可能性にいち早く着目し、２０２３年度よりセキュリティ環境を確保した京王グループ独自の生成ＡＩ活用基盤の開発に着手しました。
「KEIO AI-HUB」は、OpenAI社のGPTモデルやGoogle社のGeminiなど、複数の最新生成AIモデルをセキュアな環境で統合的に利用できるプラットフォームです。
さらに、感性ＡＩが独自開発した「感性分析・テキストマイニング機能」を搭載している点が特徴です。
＼テキストマイニング活用事例「京王電鉄 新型2000系車両開発」／
「AIエージェント」の導入で変わる、生成AIによる京王グループのDXのフェーズ
今回本格導入された「AIエージェント」は、従来のチャット形式のAI利用から一歩踏み込み、「特定の複雑な業務プロセスを自律的に実行・支援する」アプリケーションです。
汎用AIから「業務特化型」へ
従来の生成AIは、ユーザーの問いかけに答える「受動的」なツールでした。
しかし、今回導入したAIエージェントは、一連のワークフローを自動化・半自動化することで、現場の専門業務に特化した「専用アプリ」のような役割を果たします。
業務プロセスの自動化・半自動化 ：
複数の手順が必要な業務（例：情報の検索→抽出→書類作成）を一連の流れとして支援します。
専門データとの高度な連携：
図面、技術仕様書、契約書など、特定の非構造化データを深く理解し、適切な回答や提案を行います。（RAG：検索拡張生成による）
ニュースリリースの詳細は以下をご覧ください。
感性AI株式会社は、「KEIO AI-HUB」を通じて、京王グループ各社の専門業務に特化したAIアプリの展開をさらに加速させます。
単なる「作業の効率化」に留まらず、AIによって創出された時間を、より高度な顧客対応や戦略立案といった「付加価値の高い業務」へシフトさせる。これこそが、私たちが目指す生成AIによるDXの本質です。
最先端のAI技術と人の感性を結びつけ、沿線価値の向上とビジネス変革に貢献してまいります。
